Personvernregler

Denne personvernregelen beskriver hvordan Premiumnyauthent samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre språkkurs.

Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn flere typer data for å levere våre tjenester:

Personopplysninger

Når du registrerer deg for våre norskkurs eller kontakter oss, samler vi inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse og annen kontaktinformasjon.

Tekniske data

Vi samler inn teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon og nettverksdata for å sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet.

Bruksdata

Vi samler inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, inkludert hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på nettstedet, klikkmønstre og interaksjoner med innholdet.

Betalingsopplysninger

Når du betaler for kurs, samler vi inn betalingsinformasjon gjennom våre betalingsleverandører. Vi lagrer ikke fullstendige kortdetaljer på våre servere.

Hvordan vi bruker dine data

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

Levering av tjenester

Vi bruker dine data for å administrere kursregistreringer, behandle betalinger, levere kursmateriale og kommunisere med deg om kursene.

Analytikk

Vi analyserer bruksdata for å forbedre våre tjenester, forstå brukerpreferanser og optimalisere nettstedets funksjonalitet.

Markedsføring

Med ditt samtykke kan vi sende deg informasjon om nye kurs, tilbud og relevant innhold om norsklæring.

Juridiske forpliktelser

Vi kan behandle data for å oppfylle juridiske forpliktelser, inkludert regnskapsføring og rapportering til myndigheter.

Rettlig grunnlag for databehandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Samtykke: Når du har gitt eksplisitt samtykke til behandling av personopplysninger, for eksempel for markedsføring.

Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg, for eksempel ved levering av kurs.

Legitime interesser: Når vi har en legitim interesse i å behandle data, for eksempel for å forbedre våre tjenester eller sikre nettstedets sikkerhet.

Juridisk forpliktelse: Når vi er juridisk forpliktet til å behandle data, for eksempel for regnskapsføring.

Overføring og videreformidling av data til tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende tredjeparter:

Tjenesteleverandører

Vi kan dele data med tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, inkludert betalingsbehandlere, hostingleverandører og e-posttjenester. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine data.

Analytikk og markedsføring

Vi bruker tjenester som Google Analytics og Google Ads Conversion Tracking for å analysere nettstedets bruk og levere relevante annonser. Disse tjenestene kan behandle dine data i henhold til deres egne personvernregler.

Google Maps API

Vi bruker Google Maps API for å vise lokasjoner og kartfunksjonalitet på nettstedet. Når du bruker kartfunksjoner, kan Google samle inn informasjon om din lokasjon og bruk av tjenesten. Dette er underlagt Googles personvernregler.

Myndigheter

Vi kan dele data med myndigheter når det kreves av lov eller når vi har en juridisk forpliktelse til å gjøre det.

Databeskyttelse

Vi implementerer ulike sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring:

Kryptering: Vi bruker SSL-kryptering for å beskytte data under overføring.

Tilgangskontroll: Kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger, og tilgangen er begrenset til det som er nødvendig for å utføre arbeidsoppgaver.

Regelmessige sikkerhetsrevisjoner: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdaterer våre sikkerhetstiltak kontinuerlig.

Sikker lagring: Data lagres på sikre servere med passende sikkerhetstiltak.

Dine rettigheter og hvordan du utøver dem

I henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

Innsynsrett

Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg og hvordan de brukes.

Rett til retting

Du har rett til å få rettet feilaktige eller ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting

Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel når data ikke lenger er nødvendig for det opprinnelige formålet.

Rett til begrensning

Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.

Dataportabilitet

Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturt, vanlig brukt og maskinlesbart format, og du har rett til å overføre disse dataene til en annen behandler.

Tilbakekallelse av samtykke

Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før tilbakekallelsen.

For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss på callme@premiumnyauthent.world. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.

Internasjonal dataoverføring

Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor Norge eller EØS. Når vi overfører data til slike leverandører, sikrer vi at det er implementert passende sikkerhetstiltak, inkludert standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen eller andre mekanismer som gir tilstrekkelig beskyttelse.

Lagringsperioder

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre lagring er påkrevd eller tillatt av lov. Spesifikke lagringsperioder:

Kursdata: Vi lagrer kursregistrerings- og deltakerdata så lenge du er aktiv student og i opptil 5 år etter siste aktivitet for regnskaps- og juridiske formål.

Markedsføring: Hvis du har gitt samtykke til markedsføring, lagrer vi kontaktopplysninger inntil du trekker tilbake samtykket.

Tekniske data: Loggfiler og teknisk data lagres typisk i opptil 12 måneder.

Barns personvern

Våre tjenester er ikke primært rettet mot personer under 18 år. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under 18 år uten foreldrenes samtykke, vil vi umiddelbart slette disse opplysningene. Hvis du er forelder eller verge og tror at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.

Bruk av tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan behandle dine data:

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere nettstedets bruk og forbedre brukeropplevelsen. Google Analytics samler inn anonymiserte data om nettstedets trafikk og brukermønstre.

Google Ads Conversion Tracking

Vi bruker Google Ads Conversion Tracking for å måle effektiviteten av våre annonser og forbedre markedsføringsstrategien vår.

Google Ads Remarketing

Vi kan bruke Google Ads Remarketing for å vise relevante annonser til brukere som tidligere har besøkt nettstedet vårt.

Google Maps API

Vi bruker Google Maps API for å vise kart og lokasjonsinformasjon på nettstedet. Når du bruker kartfunksjoner, kan Google samle inn informasjon om din lokasjon, IP-adresse og bruk av tjenesten i henhold til Googles personvernregler.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere nettstedets bruk. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din. Vi bruker ulike typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for nettstedets funksjonalitet og kan ikke deaktiveres.

Analytiske informasjonskapsler: Disse hjelper oss med å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre dets funksjonalitet.

Markedsføringsinformas
jonskapsler: Disse brukes til å levere relevante annonser og spore effektiviteten av markedsføringskampanjer.

Du kan administrere informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger eller vår cookie-banner. Mer informasjon finner du i vår Cookie Policy.

Policy-oppdateringer

Vi kan oppdatere denne personvernregelen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller av juridiske, operasjonelle eller andre årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere den oppdaterte versjonen på nettstedet vårt med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernregelen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: callme@premiumnyauthent.world

Telefon: +47 55 30 17 30

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen.